Почему и зачем онлайн?
Потребители все больше времени проводят онлайн и из-за роста информационных потоков готовы быстро принимать решение о покупке/работе с тем или иным продуктом/поставщиком онлайн.
Уверенное онлайн-присутствие повышает и укрепляет имидж компании
Доступность 24/7 повышает скорость принятия решения для работы с вашей компанией
Реализация более удобной клиентской поддержки в онлайн
Оптимизация операционных издержек: низкие затраты и отсутствие необходимости в большой команде для реализации онлайн-проектов
Повышение скорости реакции взаимодействия с клиентами
Как выйти в онлайн?
Интернет-не панацея
Продукт и сервис №1
Растущие расходы на продвижение и маркетинг
Вирусы и спам
Постоянные изменения
Аналитика всего и вся
Важно знать
Постановка цели
Заказчикам
Исполнителям
Примеры
Детали
Сроки и цена
ВСЕ ДОГОВОРЕННОСТИ ФИКСИРУЮТСЯ В ПЕЧАТНОМ ВИДЕ
Брифинг
Поэтапная сдача
Правки!?
Будьте экспертом
